2020-06-20

定位理论是否适合当今时代?

定位理论将市场营销看做是一场抢占消费者心智的战役,品牌必须占据某个品类的第一或第二才能获得强大的竞争优势。这个论断,基于两个前提假设:

假设一:消费者行为假设。“消费者用品类思考,以品牌表达。”比如在买饮料时,会先想自己是要喝可乐、果汁还是矿泉水,当你选择可乐这一品类时,会直接说要一瓶可口可乐。

假设二:消费者认知假设。消费者心智空间有限,最终只会记得品类的第一或第二。比如可口可乐和百事可乐之外,消费者不知道还有什么可乐品牌。

这在信息高度不对称性的传统时代,是成立的。但是,在今天,这两大前提假设均开始松动,因此业内也出现了不少“定位已死”的论断。

不妨回想一下你喝过的诸多饮料、你见过诸多的产品包装设计,你可能未必想得起来它的品牌名。信息高度对称,选择极大丰富之后,个性化、多元化的消费成为趋势,大量小众品牌趁势崛起。因此,产品包装设计也应该灵活变通。